和田肺癌-63基因(血液版)
临床应用
肺癌
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS
价格
6240元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 做这个检测需要我提前准备什么吗?
- 您无需特殊准备。抽血前可以正常饮食,无需空腹。但如果您正在服用某些特定药物(如抗凝药),建议提前告知采样人员。采样前会有专人详细告知注意事项。
- 整个过程中,我的个人信息安全吗?
- 请您放心,保护您的隐私是我们的首要原则。从预约到报告送达的整个流程,我们都采用加密信息管理,所有样本仅以专属编号标识,确保您的个人信息和检测数据绝对保密。
- 这六千多块钱,具体都花在哪些地方了?能 breakdown 一下吗?
- 费用主要涵盖几个核心部分:高灵敏度测序试剂与耗材成本、高端测序仪器的运行与折旧、庞大的基因数据库使用与比对分析、生物信息学专家的数据分析解读工时,以及样本物流、报告生成与客户服务等全流程运营支持。
- 如果检测结果有异常,你们会帮忙联系和田的医院或专家吗?
- 您好,我们作为检测服务机构,会提供专业的检测报告和报告解读服务。报告会详细列明检测到的基因突变及其临床意义、相关药物信息。我们可以根据您的要求,协助您将报告递送给您指定的和田的医生。但具体的门诊预约、就医安排以及治疗方案制定,需要由您或家属自主联系医院和专家来完成。
- 报告是电子版还是纸质的?我能要一份纸质的吗?
- 我们会首先提供一份完整的电子版报告,方便您查看和存储。如果您需要纸质报告,我们可以为您安排邮寄,一般会通过快递寄送到您指定的地址。
用户评价 (12条,均分4.8)
整体还行,流程是顺畅的。扣分项是客服电话有时候需要等待一段时间才能接通,可能是咨询的人多吧。另外,报告解读虽然是免费服务,但需要自己主动预约时间,如果能根据出报告时间自动分配并通知就更省事了。
机构回复
非常感谢您指出我们在服务细节上的不足。客服接通率和解读预约流程的优化,我们已提上改进日程,将通过增加客服力量和优化系统通知来提升体验。感谢您的督促与包容!
母亲确诊后慌了神,医生推荐做基因检测。当时不知道选哪家,看这家有“检不出结果退部分费用”的承诺,感觉比较有底气,虽然价格不是最低的。最后成功检出,报告也很详细。这个保障条款让我觉得钱花得放心,商家敢承诺说明对技术有信心。
机构回复
感谢您的细心选择!“检测保障计划”正是基于我们对检测灵敏度与质量的信心而设立,旨在最大限度保障用户权益。很高兴能为您提供有价值的检测结果,这是我们信心的最好证明。
对比了几家,最终选你们是因为价格适中且基因数够多。抽血和寄送都很方便。美中不足的是,我觉得对于完全自费的患者来说,如果能有一些分期付款的选项就更人性化了。毕竟治疗期间花钱的地方多,一次性拿出几千块还是有压力。
机构回复
衷心感谢您提出的金融支付建议,这非常实际且重要。我们已将此需求反馈给公司,正在积极研究更灵活的支付方案,以减轻患者的经济压力。感谢您的信任!
作为肝癌家属,家人疑似肺癌转移,情况紧急。联系客服后,帮我们走了绿色通道,从采样到出报告只用了4天!这个速度在关键时刻就是生命。报告准确性也得到了肿瘤科医生的认可,直接据此调整了治疗方案。虽然过程很焦虑,但检测服务给了我们很大的支持和希望。
机构回复
感谢您在危急时刻选择我们。对于病情紧急的患者,我们设有专门的加急流程,全力以赴与时间赛跑。能为您家人的治疗争取到宝贵时间,并提供可靠的依据,是我们最重要的责任。请保持信心,祝愿治疗取得好效果!
整体服务不错,顾问专业又耐心。就是感觉报告内容对于普通老百姓来说还是有点深奥,虽然有一对一解读,但听完容易忘。要是能再配一份更图表化、更傻瓜式的总结页,或者关键信息小卡片,让我们能随时拿出来看,就更好了。
机构回复
非常感谢您提出的宝贵建议!我们一直在探索如何让报告更易读易懂。您提到的“可视化总结”或“信息卡片”的想法非常好,我们会认真评估并纳入产品优化计划中。
检测整体很满意,客服专业,报告也详细。唯一觉得可以更好的是报告解读服务。虽然安排了电话解读,但医生讲得比较专业,很多术语我听不懂,最后还是要靠自己查资料或者再问主治医生。希望以后的解读能更通俗一些,或者提供一些简单的可视化图表,方便我们普通家属理解。
机构回复
非常感谢您的五星好评和宝贵建议。我们已记录您的反馈,并会与医学解读团队沟通,优化解读的话术与呈现形式,努力在专业性和通俗性之间找到更好的平衡,帮助您和家人更轻松地理解报告。
给长期吸烟的先生买的,他本人不知情。采样时我有点手忙脚乱,不小心拨打了客服电话,他们系统里来电显示居然是虚拟号,不是我的真实手机号。这让我一下子放松了,说明他们从技术底层就在保护用户隐私。后来报告解读医生也只沟通技术内容,不问家庭关系,这种分寸感特别好。
机构回复
您提到的虚拟号码保护,是我们通信隐私保护的标准配置。我们致力于在每一个触点降低用户的隐私泄露焦虑。感谢您对我们专业分寸感的认可,祝您和先生健康平安。
我是早期肺癌术后,医生建议做基因检测评估复发风险和遗传可能。价格小一万,对我来说不是小数目。但考虑到一次检测能解决两个问题(预后和遗传),相当于做了两件事,又省了可能遗传给孩子的担忧,就咬牙做了。结果双阴性,感觉这钱花得特别安心,给全家都买了份“保险”。
机构回复
感谢您的信任!早期患者进行检测,兼具预后评估与遗传咨询双重价值,确实是从长远角度进行健康管理的重要一步。恭喜您获得双阴性结果,但请仍需坚持定期复查。祝您永远健康!
整体服务不错,就是价格没什么折扣,对比其他家的同类产品感觉偏高。不过看中你们家检测的基因数量多,而且有权威认证,最后还是选了。检测过程挺顺利,报告也准时。如果后续能有些老用户优惠或者家庭套餐就更好了。
机构回复
感谢您最终选择我们的产品。定价是基于我们采用的严谨技术平台、广泛的基因覆盖和持续的研发投入。关于您提出的老用户优惠建议,我们已经记录并会认真研究,未来希望能推出更多回馈用户的福利活动。
医生怀疑肺结节有风险,推荐做这个血液检测看看基因情况。本来怕抽血疼,结果护士手法特别好,一下就找准了血管,跟平时体检抽血差不多,一点都不遭罪。针头很细,几乎没有淤青,整个过程也就几分钟,特别顺利。
机构回复
感谢您的认可!我们一直注重采样的专业性和舒适度,使用进口低痛采血针并定期培训护士,就是为了让检测过程更轻松。希望报告能为您提供清晰的参考。
我是胃癌家属,给肺癌家人做检测本来有点跨界感。但解读医生一听情况,马上抓住了重点:区分了胚系突变和体系突变的可能性,并建议了家庭成员相关的癌症筛查方向。这完全超出了我仅仅‘找药’的预期,感觉是一次非常全面的家族健康风险评估。
机构回复
感谢您的高度评价!我们始终倡导‘以患者为中心’的整体性解读,在分析肿瘤基因的同时,关注潜在的遗传风险,为整个家庭的健康管理提供线索。能为您带来超出预期的价值,我们深感荣幸。
我帮家里肝癌的亲戚咨询肺癌风险(有家族史),顺便自己也想做个早期筛查。流程设计对健康人也很友好,直接在官网填信息下单就行,不用非得有病历。采样包里的说明书图文并茂,还有错误操作提醒,自己采血一次成功。这种便捷的居家检测模式应该推广。
机构回复
感谢您对肺癌早期筛查的重视。我们致力于让基因检测技术更普惠、更易用,无论是患者还是健康人群,都能便捷地管理自身健康风险。您的认可对我们意义重大。请注意,检测结果需结合临床其他检查,由专业医生综合评估。
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